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加拿大旅客6天迈阿密行程用旅行 eSIM 未关主卡,回国收到 $347 漫游账单
7 minute read October 25, 2024 My eSIM horror story: A cautionary tale Read now
AI 导读
一名加拿大旅客在6天迈阿密行程中首次使用旅行 eSIM 预付数据套餐,因主卡未关闭,回国后收到 $347 手机账单。她称运营商解释,行程中的流量与短信实际都由主卡承载。她说 eSIM 在应用内显示已激活、所购流量仍全部可用,联系供应商客服数小时无回应,安装说明也未提示需关闭主卡。第二次出行改用 aloSIM 并关闭主卡后,账单未再出现漫游费用;文末建议先确认设备支持 eSIM、按设备对应的指引安装、出行前联系本机运营商,不需要通话短信时可完全关闭主卡。
要点整理
- 旅客称 eSIM 在应用内显示已激活且所购流量全部可用,但实际使用仍由未关闭的主卡承载,最终产生 $347 账单。
- 她称联系 eSIM 供应商客服后数小时无回应,安装说明中也没有关闭主卡以避免漫游费的提示。
- 第二次出行改用 aloSIM 并关闭主卡后,她称账单上未再出现漫游费用。
- 文中称部分运营商对境外使用按天收取约 $10–$25,通话与短信另计。
- 文中建议先确认设备支持 eSIM、按收到的指引安装、出行前联系本机运营商,不需通话短信时可关闭主卡。
原文摘录
They informed me that although I may have installed an eSIM, my primary SIM card had not been switched off throughout my trip
他们告诉我,虽然我可能安装了 eSIM,但我的主 SIM 卡在整个旅程中一直没有被关闭
I opened my email to a whopping $347 phone bill.
我打开邮件,看到一张高达 $347 的手机账单。
适用工作:运营 · 社媒 · SEO
资料来源类型:一手实测(不等于独立核验)
推荐理由
品牌博客以单人账单案例说明未关主卡导致漫游费,属营销叙事,可作行前提醒,但不能据此推断故障率。
来源:aloSIM 官方博客 · alosim.com